🤷‍♀️ La app me dice que no soy titular, pero sí soy titular!

¡Qué rabia!

Aunque ocurre muy poco, esto puede ser molesto para los consumidores, que quieren acceder a sus datos energéticos de consumo y no pueden desde el primer momento.

Tranquilo, el malentendido se debe a que tu distribuidora no tiene registrado tu contador inteligente en sus sistemas de telegestión. Pero nosotros nos encargaremos de pedirle que lo actualice!

Si quieres saber cómo va este proceso, el cual suele tardar entre 2 y 14 días en resolverse siempre puedes escribir a soporte@clever.gy para echarnos una mano a agilizar el trámite.